End-to-End Service Operations Lead (Roma)

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02 nov
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Adecco Permanent Recruitment
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Roma

02 nov

Adecco Permanent Recruitment

Roma

Adecco Permanent Recruitment cerca un Service Operation Manager per guidare il controllo end-to-end dei processi cliente nel contesto IT/Infrastructure. Il ruolo prevede governance tra team, fornitori e funzioni, oltre a guidare miglioramenti operativi e la qualità del servizio.

Il candidato gestirà incident, change e escalation, con focus su analisi dati, CRM e BI, e dovrà coordinare risorse e competenze, mantenendo livelli di servizio e customer satisfaction.

📌 End-to-End Service Operations Lead (Roma)
🏢 Adecco Permanent Recruitment
📍 Roma

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