02 nov
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The AD House
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Italia
02 nov
The AD House
Italia
Azienda operante nel settore delle tecnologie per il miglioramento fisico ricerca un/a Supervisore rete clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate alla rete di clienti, assicurando un servizio di alta qualità e una comunicazione efficace. Si occupa dell'analisi delle esigenze dei clienti, della pianificazione delle visite e della formazione del personale. Inoltre, gestisce eventuali problematiche e garantisce il rispetto degli standard aziendali.
Attività Previste: Coordinare e supervisionare il team di assistenza clienti
Garantire la qualità del servizio offerto ai clienti
Gestire le comunicazioni tra i clienti e l'azienda
Analizzare e risolvere problematiche riscontrate dai clienti
Elaborare report sulle performance del team
Formare e aggiornare il personale sulle procedure aziendali
Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza cliente
Monitorare i feedback dei clienti e proporre migliorie Requisti: Capacità di leadership e gestione del team
Ottime doti comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving
Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
Conoscenza delle tecnologie per il miglioramento fisico
Competenze organizzative e gestionali
Proattività e orientamento al risultato
Capacità di lavorare in team e in autonomia Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
📌 Supervisore Rete Clienti (Italia)
🏢 The AD House
📍 Italia