Centro romano di assistenza telefonica per utenze e servizi cerca una persona da inserire nell'area supporto clienti. Gestirai richieste in entrata, chiarimenti sulle procedure e ricontatti agli utenti, offrendo risposte chiare anche nei momenti di maggiore affluenza.
La giornata prevede apertura e aggiornamento dei ticket nel CRM, verifica dello storico contatti e inoltro delle segnalazioni agli uffici competenti, con raccolta dati necessari e controllo dello stato delle pratiche per evitare
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