Gestore/trice clienti per utilities (Vicenza)

Gestore/trice clienti per utilities (Vicenza)

03 nov
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All consulting
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Vicenza

03 nov

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Vicenza

Fornitore di energia e servizi utilities per privati e imprese (B2C e B2B) ricerca una persona da inserire nel team clienti, con disponibilità entro 3-4 settimane. Ti occuperai di essere il punto di riferimento per i clienti: gestirai quotidianamente contatti telefonici ed email, fornirai informazioni su contratti e consumi, aggiornerai le anagrafiche e inserirai dati nel gestionale aziendale, supporterai i clienti nella risoluzione di segnalazioni e problematiche comuni, presenterai nuove offerte e soluzioni per l'ottimizzazione dei consumi, coordinandoti con i colleghi per una gestione efficiente delle pratiche.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e di ascolto attivo




• predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving
• dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi gestionali
• aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit:
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
• tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'indeterminato, full-time
• Formazione continua e affiancamento strutturato per acquisire le competenze necessarie
• Buoni pasto
• Bonus su obiettivi legati alla soddisfazione del cliente Sede di lavoro: Vicenza

📌 Gestore/trice clienti per utilities (Vicenza)
🏢 All consulting
📍 Vicenza

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