Uno dei pilastri più importanti che guidano la filosofia di ICAM sono le Persone Il nostro obiettivo è produrre cioccolato che sia buono per il pianeta, oltre che per il palato, e per farlo ci prendiamo cura di tutte le persone che contribuiscono alla sua realizzazione. Per questo, ci impegniamo a creare un ambiente di benessere, stimolante e attrattivo per tutti i talenti che condividono i nostri stessi valori. Se sei pronto a metterti in gioco, unisciti al nostro team Posizione: Siamo alla ricerca di un Export Sales Specialist da inserire nella funzione Commerciale. Il ruolo rappresenta un punto di raccordo fondamentale tra clienti, distributori e funzioni interne, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso la gestione operativa delle vendite, il supporto allo sviluppo del business e l’analisi delle performance dell’area di competenza, con particolare focus sul mercato North America. Responsabilità principali:
• Gestire il processo operativo di vendita, dall’inserimento degli ordini al monitoraggio delle conferme, verificando la disponibilità dei prodotti e coordinando le attività di spedizione con le funzioni Logistica e Amministrazione.
• Supportare la definizione e l’aggiornamento di listini, offerte commerciali e schede costo in collaborazione con l’Area Manager e la Direzione Commerciale.
• Redigere report periodici di vendita, analizzare i principali KPI commerciali e predisporre sintesi sull’andamento del mercato e dei clienti assegnati.
• Gestire la comunicazione quotidiana con clienti e distributori, garantendo tempestività nelle risposte e continuità del servizio.
• Collaborare con la funzione Pianificazione per assicurare l’allineamento tra forecast,



ordini e piani produttivi, monitorando il rispetto delle tempistiche di consegna concordate.
• Curare l’aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale, garantendo accuratezza e tracciabilità delle informazioni.
• Supportare il monitoraggio delle attività di credito e il rispetto delle condizioni commerciali e contrattuali concordate con i clienti.
• Collaborare con le funzioni Marketing e Ricerca & Sviluppo nella preparazione di materiali promozionali e nel supporto ad attività di lancio prodotto, eventi e iniziative commerciali.
• Partecipare a fiere, eventi di settore e incontri commerciali, supportando le attività di networking, sviluppo relazionale e generazione di nuove opportunità di business.
• Effettuare analisi di mercato, monitorando trend di consumo, dinamiche competitive e possibilità di sviluppo commerciale.
• Contribuire alla crescita dell’area assegnata attraverso attività di mappatura del mercato, identificazione e qualificazione di nuovi clienti e distributori.

Requisiti:
Requisiti tecnici fondamentali:
• Laurea triennale e/o magistrale in discipline economiche, linguistiche o affini.
• Esperienza di 2/3 anni in ruoli di back office commerciale estero, export sales support o customer service internazionale.




• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM. Caratteristiche personali:
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e capacità organizzative.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.
• Proattività e orientamento al risultato.
• Capacità di analisi e problem solvin Completano il profilo:
• Esperienza in contesti manifatturieri o aziende operanti su mercati esteri.
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero. Altre informazioni: L’Azienda offre un contratto a tempo indeterminato, con un pacchetto retributivo complessivo annuo compreso indicativamente tra 45.000 € e 55.000 € lordi, composto da retribuzione fissa e componenti variabili collegate ai risultati aziendali. L'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata. Luogo di lavoro: Orsenigo, CO Orario di lavoro: Full Time Tipologia contrattuale CCNL Ind. Alimentare Icam S.p.
A. è impegnata nel sostegno dei valori della Diversità, dell'Inclusione e della Parità di Genere e non ammette alcuna forma di discriminazione diretta o indiretta. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dell'art. 10 del D.lgs 276/2003. I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalità di selezione del personale.

📌 Export Sales Specialist (Orsenigo)
🏢 Icam Cioccolato
📍 Orsenigo