Descrizione dell'azienda ROSSI LEAUTO S.
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L. è un’azienda con sede di lavoro a Carrara, punto di riferimento per la mobilità a 360°, che offre servizi integrati per automobilisti privati e aziende. L’attività comprende la vendita di auto nuove e usate, un’officina specializzata e servizi di carrozzeria completi. La società è concessionaria ufficiale dei marchi Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth, Lancia, Fiat Professional e Toyota, garantendo un’ampia gamma di soluzioni per ogni esigenza. ROSSI LEAUTO S.
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L. propone anche servizi di noleggio a breve e lungo termine su tutti i marchi presenti sul mercato, con offerte personalizzate e orientate al servizio al cliente. L’ambiente di lavoro è dinamico, orientato alla qualità del servizio e alla crescita professionale delle persone. Descrizione del ruolo L’Accettatore sarà inserito nell’area officina con sede di lavoro a Massa per l'officina TOYOTA, in un ruolo tempo pieno e completamente in presenza. L’accettatore si occuperà dell’accoglienza dei clienti, della gestione degli appuntamenti e della registrazione delle richieste di intervento, assicurando un flusso ordinato delle attività di officina e carrozzeria. Nel quotidiano, la persona gestirà la presa in carico del veicolo,



la compilazione della documentazione, il contatto con i reparti tecnici e la comunicazione chiara degli interventi e dei tempi di consegna al cliente. L’accettatore curerà inoltre l’aggiornamento delle schede di lavorazione, il monitoraggio dello stato delle riparazioni e il supporto amministrativo, collaborando con il team per garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione della clientela. Qualifiche
• Esperienza, anche breve, in ruoli di accettazione officina, front office o assistenza clienti nel settore automotive o in contesti affini.
• Competenze di base in gestione amministrativa, utilizzo di software gestionali e capacità di organizzare appuntamenti e flussi di lavoro.
• Ottime capacità comunicative, attenzione al cliente, abilità nella gestione delle richieste e nel mantenere rapporti professionali chiari e collaborativi.
• Attitudine al lavoro di squadra, affidabilità, precisione nella compilazione dei documenti e orientamento alla qualità del servizio.
• Diploma di scuola secondaria superiore; gradita la provenienza da indirizzi tecnici o commerciali e interesse per il settore automotive.

📌 accettatore (Massa)
🏢 ROSSI LEAUTO
📍 Massa