Azienda operante nel settore delle tecnologie per il miglioramento fisico ricerca un/a Supervisore rete clienti.
Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate alla rete di clienti, assicurando un servizio di alta qualità e una comunicazione efficace.
Si occupa dell'analisi delle esigenze dei clienti, della pianificazione delle visite e della formazione del personale.
Inoltre, gestisce eventuali problematiche e garantisce il rispetto degli standard aziendali.
Attività Previste:
Coordinare e supervisionare il team di assistenza clienti Garantire la qualità del servizio offerto ai clienti Gestire le comunicazioni tra i clienti e l'azienda Analizzare e risolvere problematiche riscontrate dai clienti Elaborare report sulle performance del team Formare e aggiornare il personale sulle procedure aziendali Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza cliente Monitorare i feedback dei clienti e proporre migliorie Requisti: Capacità di leadership e gestione del team Ottime doti comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti Conoscenza delle tecnologie per il miglioramento fisico Competenze organizzative e gestionali Proattività e orientamento al risultato Capacità di lavorare in team e in autonomia Offerta Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati
📌 Supervisore Rete Clienti (Vicenza)
🏢 Ten
📍 Vicenza