Ricerchiamo una persona per gestire l'assistenza diretta ai clienti e coordinare le richieste di supporto tecnico. Il lavoro si svolge presso un'agenzia di marketing focalizzata sul mercato B2B SaaS, dove si occupa della risoluzione di problematiche legate all'utilizzo di software gestionali e alla configurazione di campagne pubblicitarie.
Le attività principali includono: Gestione di circa 40 ticket giornalieri tramite sistema di ticketing interno
Supporto via e-mail per la risoluzione di anomalie nell'invio di newsletter
Monitoraggio delle segnalazioni clienti e aggiornamento costante del database CRM
Coordinamento con i tecnici per l'attivazione di nuovi
📌 Operatore/trice supporto clienti a tempo pieno (Scisciano)
🏢 GP PRIDE
📍 Scisciano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.