Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

Vogliamo rafforzare l’unità organizzativa Acquiring con l’inserimento di un/una Product Specialist POS , a riporto del responsabile del Team POS . La persona contribuirà all’evoluzione del prodotto Acquiring POS, alla gestione dei relativi processi e allo sviluppo di iniziative progettuali end-to-end, lavorando in modo trasversale con team interni, partner tecnologici e stakeholder esterni.

Le tue

responsabilità:

In questo ruolo contribuirai a promuovere l’evoluzione e l’innovazione dell’offerta POS, con l’obiettivo di rispondere alle esigenze della clientela attraverso nuovi servizi, nuove offerte e il miglioramento costante deiprocessidi vendita e post-vendita. Lavorerai in team interfunzionali, coordinando il confronto con dipartimenti interni — tra cui IT, Operations, Canali di Vendita, Marketing, Legale e Compliance — e interlocutori esterni, come gestori terminali, processor autorizzativi, circuiti di pagamento e software house. Avrai inoltre il compito di monitorare l’efficacia delle iniziative,



valutare i risultati commerciali, evidenziare tempestivamente eventuali impedimenti al proseguimento delle attività pianificate e condividere competenze di prodotto e di processo, favorendo sinergie all’interno dei team Acquiring .

Nello specifico:

Definirai e raccoglierai requisiti , coordinando progetti e change con l’obiettivo di completarli entro le scadenze prefissate; Presidierai il panorama competitivo e normativo , assicurando la costante evoluzione del prodotto e dei relativi processi in conformità con la normativa vigente; Semplificherai ed efficienterai i processi operativi; Presidierai le segnalazioni di vigilanza; Gestirai e coordinerai la risoluzione delle anomalie relative al prodotto; Supporterai i team di sviluppo nel chiarire le caratteristiche del prodotto e nel definire le priorità delle funzionalità presenti nel Product Backlog ; Aggiornerai la documentazione di trasparenza, contrattuale e le comunicazioni periodiche da inviare alla clientela; Condividerai le tue competenze di prodotto e processo con il team, contribuendo alla crescita delle competenze interne.

Requisiti

Laurea preferibilmente in economia o ingegneria ; Esperienza consolidata di almeno 3-4 anni in contesti fintech ,



in istituti bancari o società di consulenza specializzate nell’accettazione dei pagamenti (POS /E-commerce ); Buona conoscenza del settore , delle tendenze di mercato, dell’innovazione tecnologica e dell’offerta dei servizi; Interesse verso l’Intelligenza Artificiale e propensione a sperimentare nuove soluzioni, valutandone possibili applicazioni nell’evoluzione del prodotto e nell’efficientamento dei processi. Capacità di analisi dati per definire indicatori di performance , prendere decisioni basate sui dati , condurre valutazioni economiche e interpretare i dati relativi all’utilizzo del prodotto; Competenze di Project Management e problem solving per la gestione di progettualità complesse; Comprovate capacità relazionali, di negoziazione e comunicazione , con abilità nel produrre presentazioni chiare ed efficaci; Buona padronanza della lingua inglese e del pacchetto Office.

Cosa troverai: un contesto vivace e in evoluzione, al centro dell’innovazione nei pagamenti; progettualità trasversali e ad alto impatto; collaborazione con funzioni interne, partner tecnologici e circuiti di pagamento; l’opportunità di sviluppare competenze su prodotto, processi, normativa e innovazione.

Modalità e sede di lavoro : ibrida, con possibilità di smart working e presenza fisica a Milano e Biella.

COSA OFFRIAMO

Contratto a tempo indeterminato , CCNL Credito Salary range min. RAL € 40.000– max RAL € 50.000. Il range retributivo indicato rappresenta il perimetro di riferimento della posizione. Eligibility ai sistemi di incentivazione come da Politiche di Remunerazione t

📌 Product Specialist POS (Milano)
🏢 Sella
📍 Milano