Apriamo una posizione per la gestione delle relazioni con i clienti in una struttura che opera nel settore energia e utilities. Ti occuperai di supportare la clientela nella gestione delle forniture, rispondere alle richieste relative ai servizi offerti e assicurare un'assistenza chiara e professionale in tutte le fasi del rapporto commerciale. Le mansioni prevedono: gestione delle richieste in entrata via telefono e email illustrazione delle offerte e dei servizi per utenze domestiche e business aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale collaborazione con il team interno per la risoluzione di problematiche contrattuali monitoraggio della soddisfazione e raccolta feedback per il miglioramento del servizio Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa:
1480-1620 € Buoni pasto e Welfare aziendale Orario flessibile con full-time su 5 giorni Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale Computer aziendale per lo svolgimento delle attività
Requisiti:
diploma di istruzione secondaria superiore senza esperienza, valutiamo anche prime esperienze ottime capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base di strumenti informatici (Office, CRM) precisione e attitudine al lavoro in team Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Pieve Emanuele
📌 Operatore/trice front office per servizi energetici (Pieve)
🏢 Exio
📍 Pieve