L'Addetto/a alla Sala Operativa assicura la supervisione in tempo reale e l'ottimizzazione della circolazione dei treni, garantendo la regolarità, la puntualità e la sicurezza del servizio di trasporto ferroviario, oltre alla gestione tempestiva delle anomalie e al coordinamento operativo del personale e dei mezzi.
Principali responsabilità
Monitoraggio e Gestione della Circolazione:Supervisionare l'andamento dei treni in tempo reale e gestire le tracce orarie (richieste, modifiche, soppressioni o deviazioni), collaborando costantemente con i Regolatori della Circolazione del Gestore Infrastruttura.
Coordinamento del Personale:Gestire i turni operativi del personale di esercizio assicurandone l'impegno nel rispetto della normativa vigente.
Gestione delle Criticità ed Emergenze:Intervenire tempestivamente in caso di guasti, scioperi o incidenti, interfacciandosi con gli operatori di circolazione e attivando le procedure di emergenza per garantire la risoluzione dei problemi.
Flussi Informativi e Condivisione Dati:Inserire e trasmettere i dati del treno prima della partenza sulle piattaforme dedicate, comunicare restrizioni operative al personale e raccogliere le informazioni di viaggio da veicolare alla clientela.
Padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
Conoscenza delle normative vigenti sulla regolamentazione del personale ferroviario
Capacità di gestione operativa e inserimento dati su piattaforme e portali del Gestore Infrastruttura.
Capacità organizzative e di pianificazione
Competenze comunicative e relazionali




Precisione e attenzione al dettaglio
Problem solving e gestione dello stress
Titolo di studio ed esperienza
Gradita precedente esperienza in ruoli operativi di coordinamento, preferibilmente nel settore ferroviario
Titolo di studio: Diploma
Pari possibilità e inclusione
FHP Group è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità.
La selezione si svolge nel pieno rispetto del D. Lgs.
******** (Codice delle pari opportunità) e del D. Lgs.
********.
Tutti i candidati sono valutati esclusivamente sulla base delle proprie competenze, esperienze e potenziale, senza alcuna discriminazione per ragioni di genere, età, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità, credo religioso o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dai candidati saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) ******** (GDPR) e al D. Lgs.
********, come modificato dal D. Lgs.
********, esclusivamente per finalità di selezione del personale.
Il titolare del trattamento è FHP Group Holding S.r.l. Per maggiori informazioni sull'informativa privacy, si prega di fare riferimento al sito aziendale o di contattare la funzione HR.
Tipologia contrattuale
Contratto a tempo determinato
CCNL applicato
CCNL Logistica e Trasporti
Inquadramento previsto
livello da definire in base all'esperienza
€ ************** lordi annui (esclusi i variabili), in base all'esperienza e alla seniority effettiva
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📌 Addetto/A Sala Operativa (Lazio)
🏢 CFI - Compagnia Ferroviaria Italiana
📍 Lazio