La risorsa selezionata si occuperà principalmente di:
accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante il soggiorno;
effettuare le operazioni di check-in e check-out;
gestire le prenotazioni e il relativo aggiornamento sui sistemi gestionali;
rispondere alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e supporto;
gestire le comunicazioni telefoniche e tramite e-mail;
intervenire nella gestione di richieste, segnalazioni ed eventuali problematiche della clientela;
svolgere le attività amministrative e operative proprie del Front Office;
controllare e predisporre la documentazione relativa agli arrivi e alle partenze;
collaborare costantemente con gli altri reparti dell'hotel, contribuendo a garantire un servizio ottimizzato e di elevata qualità;
svolgere le attività di ricevimento secondo la turnazione prevista, comprendente turni diurni, serali e notturni.
#J-*****-Ljbffr
📌 Receptionist Hotel Turnante (Bardi)
🏢 e-work
📍 Bardi