Azienda attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti ricerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'assistenza e alle relazioni con i clienti, per supportare e gestire le richieste quotidiane e le comunicazioni con la clientela.
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Assistenza telefonica e via email ai clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Coordinamento con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e sensibilità alle esigenze dei clienti
Conoscenza di base dei principi di customer service
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.