Helpdesk

Aiuta gli utenti a lavorare al meglio, garantendo supporto tecnico e contribuendo alla continuità operativa dei servizi IT!

Hai una passione per l'informatica, ti piace lavorare a contatto con le persone e vuoi sviluppare le tue competenze nell'ambito dell'assistenza tecnica? Stiamo cercando una persona per il ruolo di Helpdesk all’interno della nostra Business Unit 7Circle .

On-site, presso il cliente

Orario di lavoro: 9-18

Contratto: CCNL Commercio- contratto a tempo determinato 6 mesi

RAL 25.000-28.000 welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

All’interno di 7Circle , accompagniamo imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, dall’adozione del cloud all’introduzione di nuove tecnologie che supportano crescita, innovazione ed efficienza.

Gestirai richieste di assistenza e segnalazioni tramite gli strumenti di ticketing aziendali

Fornirai supporto tecnico di primo livello agli utenti finali

Interverrai su problematiche relative ai sistemi operativi Windows e macOS

Fornirai assistenza sull’utilizzo della suite Microsoft 365, inclusi Outlook, Teams, OneDrive e Office

Utilizzerai strumenti di assistenza remota come TeamViewer, AnyDesk e Assistenza Rapida di Windows

Supporterai la gestione delle utenze e dei permessi tramite Active Directory

Contribuirai all’analisi e alla risoluzione di problematiche di rete di base relative a IP, Wi‑Fi e DNS

Collaborerai con colleghi e referenti tecnici per garantire il rispetto degli SLA e la continuità operativa del servizio





Hai una buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS

Conosci la suite Microsoft 365 e i principali strumenti di produttività aziendale

Hai familiarità con strumenti di assistenza remota

Possiedi conoscenze di base in ambito networking (IP, Wi-Fi, DNS)

Conosci i principi di gestione utenti tramite Active Directory

Hai una buona conoscenza della lingua inglese

È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone non si limitano ad eseguire, ma sono protagoniste, chiamate a contribuire, prendere iniziativa e portare il proprio impatto.

Innovazione

Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la chiave del cambiamento e le basi sulla quale costruiamo il nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.

Crescita e formazione

Potrai far crescere il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità, esplorando nuovi perimetri e aumentando il tuo impatto in base alle tue capacità e al contributo che porterai.

Troverai un contesto in cui la formazione è continua e concreta: potrai sviluppare competenze tecniche e soft skill, con percorsi che si adattano e crescono insieme a te.

In Var Group, ciascuno è libero di esprimere pienamente il proprio valore, contribuendo in modo concreto al risultato collettivo. Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per rispondere a esigenze specifiche delle persone candidate e garantire a chiunque pari accesso alle possibilità.

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📌 HELP-DESK TECNICO CON INGLESE (Belluno)
🏢 Var Group
📍 Belluno