Sostituzione maternità (18 mesi) Sede di lavoro: Emilia Romagna

Chi siamo

Swarovski Optik è leader mondiale nella produzione di strumenti ottici di alta gamma per osservazione naturalistica, caccia e attività outdoor. Qualità, innovazione e attenzione al cliente sono i valori che guidano ogni giorno il nostro lavoro.

Per una sostituzione maternità siamo alla ricerca di una persona dinamica e organizzata da inserire nel team come Addetta Internal Trade Marketing, Administration & Customer Service.

Principali responsabilità

La risorsa supporterà le attività commerciali e amministrative dell'azienda, occupandosi di:

- Gestione dei rapporti quotidiani con clienti, rivenditori e partner commerciali.
- Aggiornamento su ordini effettuati dai rivenditori direttamente alla casa madre, nel sistema aziendale.
- Supporto al marketing team sul territorio.
- Assistenza telefonica ed e-mail ai clienti.
- Monitoraggio delle consegne inviate dall'Austria e gestione delle eventuali problematiche.
- Supporto alle attività amministrative e di back office.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione amministrativa.
- Collaborazione con fornitori, amministrazione e area marketing per garantire un elevato livello di servizio.

Requisiti

- Diploma o laurea.
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service, back office di trade marketing.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Precisione, capacità organizzativa e attenzione ai dettagli.




- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente.
- Costituisce requisito importante una forte passione per la natura, la fauna e le attività outdoor. Saranno particolarmente apprezzate candidature provenienti da persone che operano o hanno esperienza nel settore, ad esempio come guide naturalistiche, educatori ambientali, birdwatcher, accompagnatori escursionistici o in altre attività legate all'osservazione e alla valorizzazione dell'ambiente naturale.

Costituiscono un plus

- Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.
- Conoscenza del mercato outdoor, ottico o del retail specializzato.
- Conoscenza della lingua tedesca.

Cosa offriamo

- Tempo determinato per sostituzione maternità (18 mesi).
- Inserimento in un contesto internazionale e dinamico.
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità.
- Possibilità di sviluppare competenze marketing, organizzative e di customer experience.

Se desideri entrare a far parte di un'azienda riconosciuta a livello internazionale per l'eccellenza dei propri prodotti e del servizio offerto ai clienti, inviaci la tua candidatura.

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi età (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Retribuzione: €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Sede di lavoro: In presenza

📌 impiegata amministrativa (Ancona)
🏢 Swarovski Optik Italia
📍 Ancona