pPer azienda multinazionale situata nei pressi di Cologno siamo alla ricerca di una figura di bCustomer Service. /b /p h3Attività principali /h3 ul liInserimento e gestione ordini tramite sistema bSAP /b /li liConfronto quotidiano con forza vendita e responsabili di canale per la gestione di ordini con condizioni particolari o non standard /li liSupporto operativo agli agenti (90% interazione con rete vendita) /li liMonitoraggio stato ordini e spedizioni (es. verifica disponibilità merce e tempistiche di consegna)



/li liGestione urgenze e risoluzione problematiche operative /li liAttività di front office telefonico e gestione richieste clienti/agenti /li liEsperienza maturata nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale /li liEsperienza nella gestione di comunicazione con agenti/commerciali /li liConoscenza di bSAP /b /li liPrecisione, proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici con condizioni variabili /li liBuone capacità relazionali /li liCapacità di gestire priorità e urgenze con autonomia /li liLingua inglese non richiesta. /li liContratto a tempo indeterminato /li liOrario: lunedì–venerdì 8:30–17:30 (1 ora di pausa) /li liSmart working previsto solo per necessità particolari /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service (Cologno Monzese)
🏢 Adecco
📍 Cologno Monzese