Azienda attiva nel settore commerciale integra nel proprio team un/una Impiegato/a per il supporto clienti. La figura si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi, risolvere problematiche e garantire una comunicazione efficace. Inoltre, coordina le attività di follow-up e assicura un servizio di assistenza di alta qualità.

Attività Previste:

Gestione delle comunicazioni con i clienti

Assistenza e supporto nelle richieste di informazioni

Elaborazione di preventivi e ordini

Monitoraggio e aggiornamento della documentazione clienti

Collaborazione con i vari reparti per garantire il servizio

Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti

Formazione e aggiornamento sulle offerte aziendali

Gestione dei reclami e feedback ricevuti

Requisti:





Ottime capacità di comunicazione

Abilità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra

Capacità di problem solving

Attitudine al cliente e orientamento al risultato

Buona padronanza degli strumenti informatici

Precisione e attenzione ai dettagli

Flessibilità e adattabilità

Capacità di gestione delle priorità

Offerta

Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo

Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

📌 Impiegato/a Supporto Clienti (Italia)
🏢 Team opportunity
📍 Italia