Areajob S.p.AAreajob Spa - filiale di Fidenza (PR) ricerca un IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA TECNICA da inserire all'interno dell'ufficio tecnico di un'rilevante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico sita a Fiorenzuola d'Arda (PC).RESPONSABILITA': - Fornire supporto tecnico ai clienti per la risoluzione di problematiche su macchinari e componentistica;- Gestire richieste di assistenza telefoniche ed e-mail, effettuando diagnosi e risoluzione guasti;- Redigere report di intervento e analizzare le ricorrenze dei guasti, collaborando con il reparto R&D; per il miglioramento dei prodotti;- Aggiornare e mantenere la documentazione tecnica (manuali, schemi elettrici e distinte base);- Supportare la gestione di garanzie, reclami tecnici, contratti di manutenzione e offerte ricambi;- Erogare formazione tecnica a clienti e rivenditori tramite demo e sessioni da remoto.REQUISITI: - Diploma di Perito Elettronico, Elettrotecnico o Meccatronico,
oppure Laurea breve equivalente;- Esperienza di almeno 3 anni nell'assistenza tecnica su macchinari industriali;- Competenze nella diagnostica e risoluzione di problematiche elettriche e meccaniche;- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese rappresenta un plus.- Buona dimestichezza con software gestionali e strumenti di raccolta dati.ORARIO DI LAVORO: Full time giornaliero (flessibilità oraria in ingresso/uscita)LUOGO DI LAVORO: Fiorenzuola d'Arda (PC)ALTRE INFORMAZIONI:Si offre contratto diretto in azienda.
Range retributivo: 35.000€ - 38.000€Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria
Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77.
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08.
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