La figura ricercata ricopre il ruolo di Coordinatore area clienti, occupandosi della gestione e del supporto alla clientela.
Si responsabile della pianificazione e organizzazione delle attività quotidiane, monitorando le esigenze dei clienti e assicurando un servizio di alta qualità.
Si interfaccia con i vari dipartimenti per garantire un flusso di comunicazione efficace e coordina le attività del team dedicato, contribuendo a costruire relazioni solide e durature.
Attività Previste:
Gestire il team dedicato all'assistenza clienti
Monitorare e analizzare le performance del servizio clienti
Coordinare le attività di formazione e sviluppo del personale
Implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problematiche
Collaborare con i reparti interni per ottimizzare i processi
Preparare report e analisi sulle richieste dei clienti




Promuovere la cultura del servizio orientata al cliente all'interno dell'organizzazione
Capacità di leadership e gestione del team
Ottime doti comunicative e relazionali
Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
Competenze nella gestione delle relazioni interpersonali
Orientamento ai risultati e al cliente
Capacità di problem solving
Ottima conoscenza degli strumenti informatici e gestionali
Capacità di analisi e pianificazione delle attività
Inserimento con formula full time e contratto a termine
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita qualificato
Creare un avviso di lavoro per questa ricerca
Coordinatore Area Clienti – Prodotti per il Benessere Roma, Italy
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📌 Coordinatore Area Clienti – Prodotti Per Il Benessere (Lazio)
🏢 F&F
📍 Lazio