Descrizione dell'offerta (Sedi di Padova, Mestrino e Carmignano di Brenta)
La risorsa selezionata si occuperà delle attività di front office per l'accoglienza dei Clienti e delle informazioni richieste in merito ai servizi offerti dalla Concessionaria. Per le attività di back office gestirà l'agenda degli appuntamenti, le telefonate in entrata e in uscita, oltre ad alcune attività di marketing.
Principali mansioni lavorative richieste
Accoglienza Clienti:
accogliere i Clienti che entrano in concessionaria, offrendo un servizio cordiale e competente.
Gestione chiamate e posta elettronica:
rispondere alle telefonate, smistare le chiamate ai reparti competenti e gestire le email della concessionaria.
Supporto informativo:
fornire informazioni sui veicoli disponibili, promozioni e servizi offerti dalla concessionaria.
Organizzazione degli appuntamenti:
pianificare e confermare appuntamenti per test drive, consulenze con i venditori o servizi di assistenza.




Gestione dei documenti:
occuparsi della documentazione amministrativa legata alla vendita, finanziamenti e leasing dei veicoli.
Registrazione e aggiornamento dati:
inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale della concessionaria.
Supporto ai Consulenti alla Vendita:
assistere il personale di vendita nella preparazione di contratti, preventivi e altri documenti utili.
Gestione dei pagamenti:
raccogliere pagamenti dai clienti per l'acquisto di veicoli o servizi e fornire ricevute.
Organizzazione delle aree di attesa:
garantire che le aree di attesa siano ordinate, accoglienti e fornite di materiale informativo.
Coordinamento con il reparto assistenza:
gestire la comunicazione tra il cliente e il reparto assistenza per prenotazioni di manutenzione e riparazioni.

📌 Addetto/A Front Office (Padova)
🏢 Superauto
📍 Padova