Adecco Italia S.p.A.
ricerca per importante azienda cliente operante nel settore logistico, situata a Stradella (PV) una figura di
Customer Support
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La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo e si occuperà della gestione delle attività amministrative e del monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, garantendo il corretto avanzamento dei processi e fungendo da punto di riferimento per clienti, corrieri e interlocutori interni.
Principali responsabilità
Gestione, aggiornamento e chiusura delle attività operative tramite sistemi informatici aziendali.
Monitoraggio dello stato degli ordini e delle spedizioni.
Elaborazione e analisi dati tramite Microsoft Excel.
Predisposizione di report e controllo delle informazioni presenti nei database aziendali.
Contatto costante con i corrieri per verificare lo stato delle consegne e gestire eventuali criticità operative.
Aggiornamento dei sistemi aziendali con le informazioni relative alle attività svolte e agli esiti delle richieste.
Supporto alle attività quotidiane del reparto Customer Service.
Requisiti richiesti
Preferibile esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office o ambito logistico-operativo.
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel (cerca.vert,, tabelle pivot ecc)
Buone capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Contratto di somministrazione iniziale di 3 mesi.
CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione.
Orario di lavoro: tempo pieno, 39 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turnazione.
Fasce orarie indicative:
08:*******:00
oppure
08:*******:30
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Sede di lavoro: Stradella (PV)
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📌 Customer Support Logistica (Bardi)
🏢 Adecco
📍 Bardi