Centro di assistenza telefonica specializzato in servizi per privati e famiglie rafforza il proprio team per affrontare il periodo pre-natalizio. Ti offriamo un ruolo concreto, dove la tua voce diventa il punto di contatto tra persone reali e soluzioni utili.
Lavorerai in una struttura che gestisce chiamate in entrata su utenze domestiche e servizi quotidiani. Avrai modo di costruire esperienza sul campo. Le tue attività saranno: gestione chiamate in entrata per informazioni e richieste, registrazione pratiche su CRM aziendale, supporto nella risoluzione di problematiche ricorrenti, aggiornamento dati cliente con precisione.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con strumenti informatici di base
orientamento al cliente e gestione dello stress
disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
tempo determinato 6 mesi
retribuzione ********* € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
affiancamento operativo nelle prime settimane
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Cesena

📌 Operatore Telefonico Junior Per Servizi Alla Clientela (Emilia-Romagna)
🏢 Heart Life
📍 Emilia-Romagna