Adecco Italia Spa - Divisione Permanent -
Per importante realtà operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di un/una
Customer Quality Engineer
con consolidata esperienza nella gestione della qualità cliente, dei reclami e delle attività di problem solving, in conformità agli standard del settore automotive e alla normativa
IATF *****
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La risorsa sarà il principale punto di riferimento per i clienti in materia di qualità, garantendo una gestione efficace delle non conformità e promuovendo il miglioramento continuo dei processi aziendali.
Responsabilità e Attività
Gestire i reclami cliente assicurando tempestività di risposta e risoluzione efficace delle problematiche.
Coordinare le attività di problem solving utilizzando metodologie strutturate (8D, ecc.).
Predisporre e monitorare i piani di azione correttiva e preventiva.
Interfacciarsi quotidianamente con clienti nazionali e internazionali per tematiche qualitative.
Analizzare KPI qualità cliente (PPM, reclami, costi di non qualità, customer scorecard).
Partecipare ad audit cliente e supportare audit interni ed esterni.
Collaborare con Produzione, Ingegneria, Logistica e Fornitori per la risoluzione delle non conformità.
Garantire l'applicazione e il mantenimento dei requisiti della normativa
IATF *****
e delle Core Tools Automotive (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).
Supportare lo sviluppo e il miglioramento continuo del Sistema Qualità Aziendale.




Monitorare trend qualitativi e promuovere azioni di miglioramento orientate alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
Laurea in Ingegneria o formazione tecnica equivalente.
Esperienza consolidata di almeno 3-5 anni nel ruolo di Customer Quality Engineer o posizione analoga in aziende del settore automotive.
Conoscenza approfondita della normativa
IATF *****
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Esperienza nella gestione di reclami cliente e nell'elaborazione di report
8D
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Buona conoscenza delle Core Tools Automotive (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA).
Ottima capacità di analisi e problem solving.
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Ottime capacità relazionali e di gestione del cliente.
Disponibilità a trasferte occasionali presso clienti e stabilimenti produttivi.
Cosa Offriamo
Inserimento in un contesto dinamico e orientato all'innovazione.
Opportunità di crescita professionale in ambito qualità automotive.
Ambiente internazionale e collaborativo.
Pacchetto retributivo commisurato con fascia di RAL a partire da ******.
Welfare e sistema premiante
Mensa aziendale
Se possiedi una robusto cultura della qualità, un approccio orientato al cliente e desideri contribuire al miglioramento continuo in un contesto automotive sfidante, inviaci la tua candidatura.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198?**** , D.lgs 215?**** e D.lgs 216?**** , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ****?679).

📌 Customer Quality Engineer (Lecco)
🏢 Adecco Recruitment
📍 Lecco