Centro di assistenza clienti specializzato nel mercato B2B con sede a Padova ricerca un profilo da inserire nel team dedicato al supporto utenti.
La persona sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste operative, con attività telefoniche e digitali rivolte a clienti business.
Mansioni principali:
gestione di circa 40 ticket giornalieri tramite software di ticketing aziendale
supporto telefonico e via canali digitali per chiarimenti operativi e risoluzione di richieste
aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a computer
coordinamento delle segnalazioni con i reparti tecnici fino alla chiusura delle pratiche
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona proprietà di linguaggio e ascolto attivo
precisione nell'inserimento dati a computer
attitudine al problem solving
Offerta e benefit:
tempo indeterminato full-time
Retribuzione ********* € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continuaOrario flessibile
inserimento previsto a breve
Sede di lavoro:
Padova
Operatore/trice servizio clienti B2B Padova, Italy
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📌 Operatore/Trice Servizio ClientiB (Padova)
🏢 Rhino
📍 Padova