Settore: Customer service

Luogo di lavoro: Siracusa

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE LINGUA OLANDESE | Siracusa | Customer service

Per importante azienda del territorio cerchiamo CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE con laurea o diploma, ottima conoscenza scritta e parlata dell'olandese, ottimo uso principali strumenti informatici, ottime capacità comunicative, relazionali e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, forte predisposizione ai rapporti col cliente, flessibilità oraria, disponibilità al lavoro su turnazioni, da adibire alla gestione richieste clienti telefoniche e digitali con professionalità, offrendo un'assistenza puntuale e garantendo un'esperienza di qualità, fornitura informazioni su servizi, offerte e pratiche, attivazioni, variazioni contrattuali e procedure, monitoraggio segnalazioni, registrazione richieste, segnalazioni ed esiti a gestionale, gestire eventuali reclami o problemi individuando soluzioni efficaci e inoltrando i casi più complessi alle funzioni di competenza, promozione servizi e opportunità commerciali contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione clienti, collaborazione col team e responsabili nel raggiungimento obiettivi,



in orario 09:00-18:00. Inizialmente contratto di 3 mesi liv. D1 CCNL Metalmeccanica Industria, con scopo assunzione diretta in azienda e RAL € 23-25 k.

CANDIDATI ALL'OFFERTA

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.
A. è un'Agenzia per il Lavoro
- Aut. Min. Lav. Prot n. 1181
- SG del 13/12/2004.

📌 CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE LINGUA OLANDESE (Sicilia)
🏢 Umana
📍 Sicilia