CUSTOMER OPERATIONS EXPERT– LISBONA – ITALIANO – CON ALLOGGIO

Informazioni sul lavoro

Stai pensando di trasferirti all'estero e vivere una nuova esperienza lavorativa per dare una svolta alla tua carriera?

Siamo attualmente alla ricerca di Customer Operations Expertscon un'ottima conoscenza della lingua italiana, per supportare la gestione dell'esperienza e del percorso dei clienti in diversi progetti internazionalia Lisbona, in Portogallo.

Mansioni e attività

- Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
- Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza eccellente e senza intoppi.
- Assistere i clienti rispondendo alle loro domande, richieste e fornendo le informazioni di cui hanno bisogno.
- Supportare i clienti nella gestione e nella risoluzione di problemi e difficoltà, garantendo soluzioni tempestive.





Requisiti richiesti

- Avere un'ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1/C2) e una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
- Essere capaci di individuare e risolvere i problemi.
- Essere disponibili a lavorare su turni a rotazione.
- Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).

Cosa offre l'azienda

- Formazione strutturata completamente retribuita.
- Assicurazione sanitaria fin dal primo giorno di lavoro.
- Indennità per i pasti.
- Alloggio a Lisbona pagato, soprattutto per i progetti che prevedono turnazioni a rotazione.
- Supporto per il trasferimento a Lisbona.

📌 CUSTOMER OPERATIONS EXPERT (Lazio)
🏢 Velenosi&Meredith
📍 Lazio