Etjca Group Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti e della logistica un/una: IT Technical Support Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e contribuirà a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura tecnologica aziendale, fornendo supporto agli utenti interni e collaborando nella gestione dei sistemi e delle reti informatiche. Principali responsabilità Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto e garantendo una tempestiva risoluzione delle problematiche; Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking; Monitorare e supportarela gestione dell'infrastruttura di rete aziendale tramite assistenza remota; Collaborare alla gestione degli apparati di sicurezza informatica, inclusi firewall e VPN; Supportare il monitoraggio dell'ambiente server e delle principali componenti infrastrutturali; Configurare e amministrare i dispositivi mobili aziendali tramite piattaforme MDM; Coordinare gli interventi dei fornitori esterni per le attività tecniche on-site; Collaborare con iteam IT interni per il miglioramento continuo dei processi e dei servizi tecnologici. Requisiti richiesti Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Help Desk,



Service Desk o Supporto Tecnico IT; Buona conoscenza dei protocolli di rete DNS, DHCP e VLAN; Esperienza nella gestione delle problematiche hardware e software lato utente; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team; Si offre Tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato; CCNL Commercio; RAL 26.000 – 27.000 €; Buoni pasto da 7€al giorno; Possibilità di lavorarein modalità ibrida Inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente evoluto. Sede di lavoro Milano – zona Porta Romana. Etjca Group S.
P.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006 e s.
M.
I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.
Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
It/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.
D. GDPR) pubblicata sul sito www.
Etjca.
It. Il servizio è gratuito.

📌 | It Technical Support Specialist | 106432 | (Lombardia)
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