03 nov
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Michael Page International
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Padova
03 nov
Michael Page International
Padova
pbCategoria: /b Industrial / Manufacturing /p pbLuogo di lavoro: /b Padova /p pPartire da zero per strutturare un reparto Service in un contesto internazionale richiede molto più che coordinare tecnici e gestire interventi. Per questo cerchiamo una figura manageriale che sappia trasformare il post-vendita in un vero motore di valore per il business. /p pNon sarà semplicemente un responsabile operativo. /p pSarà il punto di riferimento per tutte le attività Service, gestendo 11 persone interne 18 team di tecnici trasfertisti e coordinando installazioni, avviamenti, collaudi, manutenzioni e assistenza tecnica presso clienti distribuiti a livello nazionale e internazionale. /p pRiporta direttamente al Direttore Commerciale persona molto dinamica. /p h3Tra le principali responsabilità: /h3 ul licoordinare e sviluppare il dipartimento Service; /li liorganizzare le attività di commissioning e start-up degli impianti; /li ligarantire tempi di risposta e livelli di servizio elevati; /li ligestire le situazioni tecniche più complesse presso clienti strategici; /li limonitorare KPI, costi, marginalità ed efficienza operativa; /li lisviluppare contratti di assistenza e servizi ad alto valore aggiunto; /li licollaborare costantemente con produzione, ufficio tecnico e ricambi; /li licontribuire alla crescita del business After Sales e della vendita ricambi; /li ligestione di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva.
/li lisupportare l'espansione e l'organizzazione delle attività Service delle sedi estere. /li /ul h3Chi stiamo cercando /h3 pUna persona che abbia già maturato esperienza nella gestione di organizzazioni Service strutturate e che conosca le dinamiche tipiche del mondo delle macchine automatiche, dell'impiantistica industriale o delle linee produttive complesse. /p pCerchiamo un manager capace di muoversi con la stessa efficacia tra clienti, tecnici e direzione aziendale, mantenendo sempre una robusto attenzione al risultato e alla soddisfazione del cliente. /p h3Requisiti: /h3 pRequisiti principali:esperienza consolidata in ruoli come Service Manager, After Sales Manager o Direttore Service;provenienza dal settore impiantistico o machinery;esperienza nella gestione di tecnici trasfertisti;conoscenza delle attività di commissioning, manutenzione e assistenza tecnica;buona conoscenza della lingua inglese;disponibilità a trasferte internazionali. /p ul liCosa offre il progettoruolo di forte impatto organizzativo e strategico; /li lipossibilità di costruire e far evolvere l'area Service; /li licontesto industriale internazionale e tecnologicamente avanzato; /li lireale autonomia decisionale; /li lipercorso professionale di lungo periodo all'interno di un'azienda in crescita. /li /ul #J-18808-Ljbffr
📌 Direttore Service - Settore Impiantistico (Padova)
🏢 Michael Page International
📍 Padova