Overview
In questo ruolo ti unisci al team Customer Operations di Technology & Transformation a Milano, lavorando ibridamente.
Guiderai progetti di trasformazione digitale che uniscono strategia, processi e tecnologia, con particolare focus su Dynamics 365 Customer Engagement e Power Platform.
Interverrai direttamente con CEO e Top Management per definire roadmap e migliorare modelli operativi, garantendo soluzioni scalabili e allineate agli obiettivi di business.
L'occasione offre leadership tecnica su progetti ad alto impatto, in contesto nazionale e internazionale, collaborando con stakeholder di seniority elevata.
Unisciti a un network di trasformazione digitale e contribuisci a creare valore(T
Responsabilità
Guidare progettazione e implementazione di soluzioni CRM enterprise basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform
Ricoprire ruolo di Technical Lead coordinando team di sviluppo e scelte architetturali
Partecipare alle fasi più sfidanti dei progetti contribuendo a componenti core e integrazioni
Definire e promuovere best practice e standard tecnologici di sicurezza, performance, scalabilità e manutenibilità
Collaborare con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per assicurare qualità e coerenza della delivery




Interact with stakeholder business e IT traducendo esigenze in soluzioni efficaci
Contribuire alla crescita della practice sviluppando asset riusabili e acceleratori
Sperimentare nuove tecnologie e approcci originali per evolvere CRM e Digital Transformation
Sviluppare ulteriormente la leadership tecnica in contesti complessi nazionali/internazionali
Requisiti fondamentali
7+ anni di esperienza in Microsoft Dynamics 365 CE e Power Platform
Esperienza nel coordinamento tecnico di team di sviluppo
Conoscenza pattern architetturali enterprise e cloud orientata a sicurezza, performance e manutenibilità
Esperienza in integrazioni complesse e uso di servizi Azure (Functions, Logic Apps, Service Bus)
Conoscenza di scenari di integrazione real-time e batch in ecosistemi eterogenei
Problem solving, analisi e gestione di progetti complessi
Ottime capacità comunicative e relazione con business, IT e management
Leadership, ownership e orientamento al risultato
Disponibilità a trasferte e presenza presso clienti o sedi di progetto
comunicazione efficace
collaborazione multidisciplinare
orientamento al risultato
Microsoft Dynamics 365 CE
Power Platform
Azure Functions

📌 Manager Up Tech Lead Microsoft Varese
🏢 Electronic Arts
📍 Varese