OverviewRuolo ibrido di consulenza tecnica e pre-sales nel settore fintech: supporta l'integrazione API e la gestione dei merchant enterprise, collaborando con vendita, prodotto e engineering.
Si occupa di risoluzione problemi complessi, retention e occasione di upsell, lavorando in inglese e coordinando con team interni e merchant durante live e fasi di integrazione.
Il ruolo enfatizza la chiarezza nelle comunicazioni interne e la dimostrazione della facilità di integrazione del prodotto.
Offre un impatto diretto su implementazioni tecniche e successo del cliente, in un contesto vivace di pagamento.
Retribuzione / Benefitssalario lordo annuale fino a
MBO *
meal vouchers
rimborso trasporto pubblico
telefono aziendale
laptop
ResponsabilitàGestire merchant enterprise e supportare integrazioni API
Coordinare attività tra Sales, Product e Engineering
Risoluzione di problemi complessi e supporto alla retention
Supportare Account Managers con possibilità di upsell




Testare nuove soluzioni APM e lavorare in inglese
Intervenire in fasi di pre-sales per mostrare facilità di integrazione
Comunicare accuratamente ciò che è venduto e ciò che è integrato
Gestire situazioni live con merchant coordinando team tecnici/prodotti
Interfacciarsi con metodi di pagamento alternativi emittenti locali
Requisiti fondamentaliConoscenza dell'industria dei sistemi di pagamento / PSP
Conoscenze HTML, JavaScript, PHP e API per integrazione
Capacità di valutare codice, tag e chiamate API
Utilizzo di sistemi di ticketing
Fluente in inglese
Nice to have: gestione progetti e conoscenza di CMS (Magento, Prestashop)
Eccellenti capacità comunicative
Attenzione ai dettagli
Diplomatico e affidabile
Conoscenza dei sistemi di pagamento / PSP
API, HTML, JavaScript, PHP
Integrazione API e valutazione del codice

📌 Technical Account Manager Payment Systems Industry Bardi (Italia)
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📍 Italia