Per azienda cliente del Luganese, con sede a Mezzovico, selezioniamo:

UN/UNA CUSTOMER SERVICE TEDESCO E FRANCESE C1 20%

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area commerciale e Customer Service, con un ruolo fortemente orientato alla vendita telefonica e allo sviluppo commerciale. La figura ricercata dovrà occuparsi sia della gestione e fidelizzazione dei clienti sia del contatto attivo con clienti e potenziali clienti, individuando e sviluppando nuove opportunità di vendita.

Mansioni: Contatto telefonico attivo con clienti e potenziali clienti Promozione e vendita telefonica di prodotti e servizi Individuazione e sviluppo di nuove opportunità commerciali Gestione delle richieste dei clienti e attività di customer care Gestione di problematiche, reclami e relativi follow-up Fidelizzazione e mantenimento della relazione con la clientela Gestione delle attività di back office commerciale e amministrativo Inserimento e aggiornamento di ordini, dati e documentazione commerciale





Requisiti: Conoscenza del tedesco e del francese a livello C1 requisito indispensabile Esperienza consolidata nella vendita telefonica, con abitudine al contatto attivo con clienti e potenziali clienti Esperienza concreta nel Customer Care, inclusa la gestione di richieste, problematiche e follow-up Forte attitudine commerciale e approccio proattivo alla vendita Capacità di individuare e sviluppare possibilità commerciali Esperienza nelle attività di back office commerciale e amministrativo Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi Precisione, autonomia e capacità organizzative

Luogo di lavoro:

Luganese

Grado di occupazione:

Part time 20%

Contratto:

Temporaneo

Salario lordo mensile by helplavoro.it

📌 UN/UNA CUSTOMER SERVICE – TEDESCO E FRANCESE–20% (Como)
🏢 Work & Work
📍 Como