Delivery Consultant - HR Solutions (Milano)

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03 nov
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Siamo laTech Companyleader in Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale.

Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione.Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziendeoffrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali, che si tratti di gestire le risorse umane, le relazioni con i clienti, la fatturazione elettronica o i pagamenti digitali.

In CROSS SOLUTIONS siamo il vero e proprio catalizzatore di opportunità del Gruppo che opera a supporto di tutte le Business Unit, in ogni paese in cui siamo presenti. La nostra missione è chiara: creare un valore unico per i nostri clienti, sfruttando al massimo il potenziale sinergico di tutti i nostri prodotti, con un focus specifico sui pagamenti, credito fiscale e commerciale e micro-landing. Il valore aggiunto è quello di semplificare la complessità, offrendo ai clienti un unico punto di contatto per accedere a tutte le risorse e le competenze. Siamo il partner ideale per le aziende che cercano soluzioni complete e integrate, in grado di generare un vantaggio competitivo concreto.

Unisciti al nostro team, qui potrai affinare le tue competenze, partecipando a progetti stimolanti e crescendo in ambito Soluzioni HR, con l’obiettivo di analizzare le esigenze tecnologiche del cliente e configurare soluzioni adeguate .

In particolare, ti occuperai di:

- Essere l'interlocutore principale con il cliente dopo la fase di vendita, gestendo l'assegnazione delle risorse (staffing) e il piano contrattuale.
- Condurre l'attività di kick-off del progetto,



presentando l'approccio metodologico e realizzando l'analisi funzionale per definire i requisiti e le aspettative di funzionamento dei moduli acquistati.
- Effettuare la configurazione delle soluzioni e dell'ambiente sulla base dei requisiti estrapolati durante l'analisi.
- Erogare formazione mirata al cliente sui moduli standard e coordinare i cicli di test per assicurare la corretta implementazione.
- Gestire la fase di Go-Live garantendo supporto immediato per la gestione delle segnalazioni e fornire supporto post-Go-Live.
- Effettuare l'handover formale al team di assistenza/supporto del cliente, limitando l'intervento successivo del consulente solo a malfunzionamenti o nuove esigenze di configurazione.

Quali competenze cerchiamo?

- 4+ anni di esperienza come consulente ambito HR, HRIS oppure consulente del lavoro.
- Buona conoscenza dei sistemi HRIS come paghe, presenze, formazione, compensation, performance.
- Forte approccio relazionale e abilità comunicative, essendo a stretto contatto con il cliente.
- Passione per il mondo della tecnologia, contesti innovativi, dinamici e in cui mettersi in gioco.

Ti rivedi nelle competenze che cerchiamo? Ottimo inizio! Ma vogliamo anche persone che, grazie al loro growth mindset, vedano ogni sfida come un'opportunità straordinaria di crescita e che riflettano le soft skills che ci distinguono, dando vita ai nostri valori.

- IMPRENDITORIALITÀ- è il motore che ci spinge a eccellere, a innovare e sfidare noi stessi per il successo nostro e dell'azienda. Siamo proattivi, responsabili e focalizzati sul cliente, sempre pronti a mettere in discussione lo status quo e a raggiungere risultati straordinari.
- INNOVAZIONE- è il faro che illumina il nostro percorso muovendoci in un’ambiente ricco di esperienze,



conoscenze e prospettive differenti. Non temiamo l’errore, lavoriamo in un ambiente fertile per lo sviluppo di soluzioni innovative.
- INCLUSIONE- è il sentimento che guida il nostro rapporto tra individui, ognuno portatore di una storia e di un’esperienza differente. Siamo custodi di un atmosfera di lavoro inclusivo che possa valorizzare le caratteristiche di ciascuno.

Hai le competenze e l’attitudine richieste? Candidati ora in modo semplice e veloce e monitora la tua application sul nostro portale!

Cosa ti offriamo: ​

Crediamo che il rapporto con le nostre persone si fondi su fiducia, chiarezza degli obiettivi e piena autonomia nel raggiungerli. Grazie al supporto dell'AI, dedichiamo più tempo alle attività che generano valore: pensare, creare, innovare e prendere decisioni. Qui il valore del lavoro si misura sulla qualità del contributo, sui risultati raggiunti e sulla responsabilità di ciascuno. È proprio questa visione, costruita nel tempo, ad aver reso naturale la nostra settimana lavorativa di 4 giorni: un giorno in più ogni settimana da dedicare a ciò che conta per te.

- Retribuzione totale:€ 41.000 – € 52.000Comprensiva della componente variabile legata ai risultati.Riferimento full-time.​
- WellbeingDigital Wallet:a partire da€ 2.800 annuiBudget personale per il tuo benessere: viaggi, spesemediche,supportoallagenitorialità,sporte rimborsi per servizi alle persone come asilo nido,caregiver,etc…​
- Flessibilità:lavoriamo in modalità ibrida, con autonomia su quando essere in sede. Per noi la presenza hasenso quando migliora il lavoro: vieni quando il confronto con i colleghi fa la differenza, non per presenzama per efficacia.​
- Crescita: offriamo percorsi di formazione personalizzati e opportunità concrete di sviluppo in ungruppointernazionalein continua evoluzione.​
- Ambiente: promuoviamo un contesto inclusivo, basato su fiducia, collaborazione e valorizzazionedelledifferenze.
- Impatto: lavoriamo ogni giorno per generare valore per persone, imprese e comunità attraverso il digitale.

📌 Delivery Consultant - HR Solutions (Milano)
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📍 Milano

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