MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Verona Seleziona per notevole realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales. La risorsa ideale, inserita all’interno del team Service, si occuperà di: gestione delle richieste service; apertura, aggiornamento e chiusura ticket; raccolta dati tecnici e documentazione; coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualità, magazzino, ricambi e spedizioni; gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici; gestione delle richieste di ricambi e delle non conformità; contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service. Requisiti richiesti: 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico,
service operations o back office tecnico; provenienza preferibile da aziende industriali B2B; buona conoscenza dell’inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo; padronanza di strumenti informatici Microsoft; familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali; ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità; mentalità orientata al servizio; autonomia, proattività e orientamento al risultato. L’azienda offre: realtà stimolante in forte crescita, assunzione diretta a tempo determinato, scopo assunzione, possibilità di crescita. RAL compresa tra 33.000€ e i 45.000€. Luogo di lavoro: Veron
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