Chi siamo everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale. operiamo in europa, africa, asia e america con oltre 4.000 collaboratori.cosa faraisupporto tecnico on site agli utenti finali (desk side support).diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software su pc, desktop, notebook e periferiche.installazione, configurazione, sostituzione e manutenzione delle postazioni di lavoro.attività di break‑fix con riparazione o sostituzione di dispositivi malfunzionanti.gestione del ciclo di vita degli asset it (imacd – installation, move, add, change, disposal), inclusi inventario e tracciamento.supporto di base su apparati di rete, stampanti,



dispositivi per sale riunioni e altre infrastrutture it.gestione e aggiornamento dei ticket tramite piattaforme itsm.collaborazione con i team tecnici per la risoluzione delle problematiche più complesse.requisitiesperienza pregressa in attività di help desk e supporto it on site.buona conoscenza dei sistemi operativi microsoft windows.competenze di troubleshooting hardware e software.esperienza nell'installazione, configurazione e manutenzione di pc e periferiche.familiarità con strumenti di ticketing e processi di incident e request management.conoscenze di base delle infrastrutture di rete lan, wi‑fi, switch e access point.esperienza nella gestione degli asset it e nelle attività di movimentazione dei dispositivi.buona conoscenza della lingua inglese (livello c1) per interagire con team internazionali.cosa offriamocollaborazione con partita iva con tariffa giornaliera 150‑170 €.atmosfera stimolante e opportunità di crescita nel campo dell'ai e dei dati.possibilità di lavorare presso la sede di milano (zona nord‑est) in presenza, full‑time.luogo di lavoro milano, zona nord‑est, in sede.

📌 Tecnico Help Desk (Milano)
🏢 Everience Italia
📍 Milano