L'Area Specialistica ICT di Umana S.p.a , per azienda italiana specializzata nell'offrire servizi IT completi e soluzioni di trasformazione digitale a PMI, grandi imprese e pubblica amministrazione, ricerca:

Mansione:

La figura gestisce l'intero ciclo di vita delle linee Internet e dei servizi VoIP, curando la progettazione, l'attivazione e le portabilità numeriche secondo le esigenze del cliente. Interagisce costantemente con i fornitori di telecomunicazioni per monitorare le pratiche e interviene sul campo per l'installazione e la configurazione di router e apparati di rete. Supporta il team commerciale nella stesura di contratti e offerte su misura, assicurando la corretta implementazione dei servizi venduti. Infine, collabora stretto con l'assistenza tecnica interna per garantire un flusso di lavoro coordinato e un supporto tempestivo ai clienti.

Requisiti:

- Competenze tecniche sulle reti: Conoscenza di base di router, switch, modem, configurazioni IP e tecnologie di connettività (fibra, DSL, VoIP).
- Problem solving e troubleshooting: Spiccata attitudine all'analisi dei malfunzionamenti per individuare e risolvere tempestivamente le criticità di rete.
- Capacità relazionali e lavoro in team: Buone doti comunicative per interagire con clienti e fornitori,



collaborando in sinergia con colleghi, PM e area operations.
- Orientamento al cliente e alla qualità: Proattività, attenzione alla soddisfazione del cliente e spinta al raggiungimento degli obiettivi qualitativi del servizio.

Zona di lavoro:

Cazzago San Martino (BS)

Lunedì - Venerdì:

8:00 - 12:00 e 14:00 - 18:00

Contratto:

CCNL Commercio, 30-50K, tempo indeterminato direttamente con l'azienda

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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📌 Network & Connectivity Specialist (Cazzago San Martino)
🏢 Umana
📍 Cazzago San Martino