Apriamo una posizione di Addetto/a Assistenza Clienti per consolidare il nostro team a Genova. La persona sarà incaricata di garantire un supporto professionale e puntuale alla clientela, gestendo le richieste e collaborando con i diversi reparti per risolvere eventuali problematiche.
Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatti diretti.
Fornitura di informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi.
Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema CRM.
Supporto nella risoluzione di reclami e pratiche post-vendita.
Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini.
Requisiti
diploma di scuola superiore.
ottime capacità comunicative e relazionali.
dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
📌 Client Care Specialist con Esperienza (Genova)
🏢 FA GROUP
📍 Genova
Candidati a questo annuncio
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