Addetto/Addetta Customer Service - Categorie Protette L.68/99
Addetto/Addetta Customer Service - Categorie Protette L.68/99 Descrizione dell'offerta Abile Job , società del Gruppo Orienta ricerca un/una Addetto/Addetta Customer Service appartenente alle categorie protette L.68/99 per azienda cliente.
La risorsa, inserita all'interno di un team dedicato all'assistenza clienti, si occuperà di fornire supporto telefonico e amministrativo agli utenti, garantendo un servizio puntuale e orientato alla qualità.

Nello specifico si occuperà di:

Gestire le chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza agli utenti.
Inserire, aggiornare e verificare le anagrafiche clienti attraverso i sistemi aziendali.
Gestire le attività di back office e le pratiche amministrative correlate alle richieste ricevute.
Prendere in carico segnalazioni e richieste, assicurandone il corretto inoltro e monitoraggio.
Collaborare con il team per garantire un servizio ottimizzato e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Requisiti:
Preferibile esperienza, anche breve, in attività di customer care, assistenza clienti o call center.




Buone capacità comunicative e relazionali.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare su turni.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Genova
Orario di lavoro: part-time 20 o 24 ore settimanali , dal lunedì al venerdì su turni nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di disponibilità a lavorare un sabato al mese nella fascia 08:00-13:00.
Tipologia contrattuale: tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento stabile.
CCNL: Cooperative Sociali.
Livello contrattuale: B.
La retribuzione sarà definita in base al monte ore previsto e al livello di inquadramento applicato dal CCNL di riferimento.
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: COOPERATIVE SOCIALI
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Primo impiego

📌 Addetto/addetta customer service (Genova)
🏢 ORIENTA
📍 Genova