03 nov
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Cesenatico
pLa figura di Coordinatore relazioni clienti gestisce le interazioni con i clienti, assicurando un servizio di alta qualità. Si occupa della risoluzione di problematiche e richieste, coordinando il flusso di comunicazione tra clienti e diversi dipartimenti. È responsabile della raccolta di feedback per migliorare i servizi offerti e dell'organizzazione di incontri per comprendere meglio le esigenze dei clienti. Inoltre, supporta il team nella creazione di report sulle attività e sulle prestazioni del servizio clienti. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestire le relazioni con i clienti per garantire un alto livello di soddisfazione /li liCoordinare il team di assistenza clienti per ottimizzare le performance /li liSviluppare strategie di comunicazione efficace con i clienti /li liMonitorare le interazioni con i clienti e raccogliere feedback per migliorare i servizi /li liAnalizzare i dati delle vendite e delle relazioni per identificare opportunità di crescita /li liGestire le richieste e le reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace /li liOrganizzare eventi e incontri con i clienti per promuovere i prodotti /li liCollaborare con altri reparti per garantire una risposta coerente alle esigenze dei clienti /li /ul h3Requisti: /h3 ul liOttime capacità comunicative e relazionali /li liCompetenze nella gestione del team e leadership /li liCapacità analitiche per valutare il feedback dei clienti /li liAttitudine al problem solving e orientamento ai risultati /li liConoscenza del settore del comfort e riposo /li liProattività e iniziativa nella gestione delle relazioni /li liCapacità di lavorare in modo collaborativo con diverse funzioni aziendali /li liFlessibilità e adattabilità a situazioni in evoluzione /li /ul h3Offerta /h3 ul liInserimento con tempo determinato full time /li liMansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna /li liLe attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo /li liOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici /li liAmbiente dinamico con attività integrate tra reparti /li /ul #J-18808-Ljbffr
📌 Coordinatore Relazioni Clienti (Cesenatico)
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