Venicecom è un Gruppo Internazionale di Consulenza e Servizi IT ( fondato nel1998 a Venezia e presente in Europa, Asia e Africa. Ha una vasta esperienza nella realizzazione disoftware custom e nelle piattaforme e servizi per l'e-Procurement ( la Governance diProgetto ( e la Salute e Sicurezza dei dipendenti sui luoghi di lavoro( Venicecom supporta grandi Aziende nazionali e internazionali, PMI e PubblicaAmministrazione nel processo di trasformazione digitale creando soluzioni, sinergie e occasione.
Venicecom è alla ricerca di un Junior System Administrator che, all'interno del Team diAssistenzaTecnologica, operi nell'ambito dei servizi di Workplace Management, contribuendo agarantire la continuità operativa, l'efficienza e la qualità dell'ambiente di lavoro digitale degli utentifinali presso il cliente assegnato. Aree di

responsabilità:
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- Installazione, configurazione e supporto operativo su postazioni di lavoro (PC e laptop) inambiente Windows;
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- Configurazione e gestione di dispositivi mobili (smartphone e tablet), inclusi account, postaelettronica e applicazioni aziendali;
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- Attivitàdi troubleshooting hardware e software di primo livello sulle dotazioni di lavoro degliutenti;
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- Supportooperativo sugli ambienti Microsoft O365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint);
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- Gestionedelle richieste tecniche e degli incidenti tramite strumenti di ticketing, nel rispettodelle procedure operative definite;
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- Collaborazione con i team di supporto di livello superiore per l'escalation e la risoluzionedelle problematiche più complesse;
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- Verificadello stato avanzamento delle attività assegnate e supporto alla chiusura dei ticket;
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- Contributo all'aggiornamento della documentazione tecnica e della knowledge base;
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- Applicazione delle linee guida aziendali e degli standard di servizio definiti per il WorkplaceManagement. La risorsa possiede le seguenti caratteristiche:
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- Diploma di scuola superiore;
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- Conoscenza dei sistemi operativi Windows (Windows 10/11) in ambito aziendale;
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- Esperienza o conoscenza operativa nella configurazione e nel supporto di postazioni dilavoro e periferiche;
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- Conoscenza dei servizi Microsoft O365;
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- Familiarità construmenti di ticketing e con i flussi di gestione delle richieste e degli incidenti;
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- Capacitàdi analisi e risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello;
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- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
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- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con strutture tecniche diverse;
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- Approccio concreto e orientato alla risoluzione dei problemi;
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- Precisione, affidabilità e proattività nello svolgimento delle attività. Lingue:
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- Italiano: lingua madre;
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- Inglese: ottima conoscenza della lingua parlata e scritta, con capacità di comunicareefficacemente in contesti tecnici e operativi. Sede di lavoro: Milano, presso la sede del Cliente. Contratto: CCNL Commercio. Livello di inserimento 5 o 4, RAL indicativa tra 23.000 e 25.000 euro. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

📌 Junior System Administrator (Lombardia)
🏢 Venicecom
📍 Lombardia