La persona, all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale, sarà dedicata all ‘assistenza dei clienti nel pre e post vendita, finalizzata all’individuazione dei prodotti e/o soluzioni più idonee a soddisfare le esigenze dei clienti nonché alla risoluzione di eventuali problematiche tecniche. Le principali responsabilità saranno:
* analisi richieste tecniche del cliente;
* supporto tecnico alla forza vendita;
* gestione dei reclami e delle non conformità;
* supporto all’attività di formazione e training tecnici;
* studi di mercato/settore di applicazione dei prodotti aziendali. Il candidato ideale è in possesso dei seguenti
requisiti:
* diploma o laurea ad indirizzo Tecnico;
* pregressa e solida esperienza (all’interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni preferibilmente in area metalmeccanica) nel ruolo;
* conoscenza tecnica di materiali e componenti;
* capacità di lettura del disegno tecnico;
* conoscenza almeno della lingua inglese. Completano il profilo ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con i clienti.
📌 Assistenza tecnica (Vicenza)
🏢 RAASM
📍 Vicenza