Mansione

Hai esperienza o interesse nell assistenza alla clientela e desideri far parte di un azienda dinamica e certificata Top Employer?

Randstad Italia, per azienda cliente operante nel settore GDO, ricerca un:

COLLABORATORE ASSISTENZA CLIENTI PART TIME - CATEGORIE PROTETTE (m/f/nb- iscritto L. 68/99)

Orario Part-Time di 25 ore settimanali, con possibilità anche al full time

Inquadramento al 4° Livello CCNL Confcommercio

Sede di lavoro: Arcole (VR)

Possibilità di Smart Working per una media di 2 giorni a settimana.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

- Fornire assistenza diretta e tempestivo ai clienti, gestendo le richieste e le segnalazioni sui prodotti e servizi attraverso i diversi canali di comunicazione attivi;

- Elaborare le richieste tramite la piattaforma in uso, curando l'aggiornamento dei dati e il coordinamento con i reparti aziendali coinvolti;

- Supportare il team di Servizio Clienti garantendo elevati standard di soddisfazione.

Competenze

Possiedi questi requisiti?





- Appartenenza ed Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Legge 68/99);

- Titolo di studio: Diploma o Laurea;

- Ottime capacità relazionali, comunicative, orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving;

- Buona conoscenza dell'uso del PC e degli strumenti informatici principali;

- Buona conoscenza della Lingua Inglese;

- Costituisce elemento preferenziale una pregressa esperienza (anche breve) nell'ambito dell'assistenza clienti.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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📌 Assistenza Clienti part time (Verona)
🏢 Randstad Italia
📍 Verona