All'interno del team di pre e post vendita la risorsa si occuperà di assicurare il raggiungimento degli obiettivi relativi all'erogazione dei servizi ai clienti.
Responsabilità Analizzare, progettare e sviluppare soluzioni per i clienti in base alle loro specifiche ed esigenze Effettuare il servizio telefonico in modo da fornire le risposte e il supporto ai singoli clienti che si rivolgono all'azienda per avere chiarimenti sulle modalità di funzionamento e di utilizzo dei prodotti aziendali Effettuare test sui prodotti nell'ambito dello sviluppo o commercializzazione delle nuove soluzioni Fornire assistenza ai clienti e ai Centri Assistenza Tecnica (CAT)



sia nella gestione degli impianti attivi sia in quelli in attivazione Sviluppare i contenuti dei manuali d'uso dei prodotti Erogare i corsi di aggiornamento tecnico e di formazione alla rete ai CAT e agli installatori Promuovere le soluzioni aziendali durante le fiere e gli eventi Diploma o Laurea in discipline tecniche Buone capacità comunicative Buona conoscenza delle tecnologie di comunicazione Orientamento al cliente Autonomia e proattività nella gestione e realizzazione delle attività assegnate Requisiti preferenziali Conoscenza di una seconda lingua straniera Conoscenza di sistemi di ricezione e/o distribuzione dei segnali televisivi Passione per la tecnologia applicata
Tipologia di contratto : tempo indeterminato.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al profilo ed all'esperienza maturata.
Assunzione secondo CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali.
Orario di lavoro : tempo pieno
Sede legale dell'azienda : Castelfranco Veneto (TV).
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto Customer Service (Treviso)
🏢 Fracarro
📍 Treviso