Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

BUSTO ARSIZIO (VA)

Tipo di contratto:

Tempo determinato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

25.000 – 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Lavoropiù S.p.A., agenzia per il lavoro, divisione L.68/99 ricerca per importante realtà del settore automotive una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Telefonico, appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

- Gestire le chiamate in entrata da parte dei clienti della concessionaria;
- Fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli interventi di officina e sulle relative tempistiche;
- Raccogliere le richieste dei clienti e fissare appuntamenti per gli interventi di manutenzione e riparazione;
- Gestire l'inserimento degli appuntamenti nell'agenda dell'officina, secondo le procedure aziendali;
- Garantire un servizio di assistenza telefonica puntuale e cortese, contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente.

SI OFFRE:





- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di 7 mesi, finalizzato alla stabilizzazione;
- Retribuzione annua lorda indicativa di € 25.000;
- Possibilità di inserimento tempo pieno oppure part time, per un massimo di 30 ore settimanali.

ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 8:00 – 18:00. È prevista flessibilità nella gestione dell'orario di ingresso e della pausa, in accordo con le esigenze organizzative e personali. SEDE DI LAVORO: Busto Arsizio (VA). La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

Requisiti

- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L. 68/99;
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, centralino o assistenza telefonica, preferibilmente in ambito automotive o autonoleggio;
- Buone competenze informatiche e dimestichezza con gli strumenti digitali;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
- Precisione, pazienza e capacità organizzative;
- Buona mobilità negli spazi aziendali.

📌 Customer Service Categorie Protette/99 (Busto Arsizio)
🏢 Lavoropiù
📍 Busto Arsizio