Apriamo una posizione di Addetto/a Assistenza Clienti per consolidare il nostro team a Genova. La persona sarà incaricata di garantire un supporto professionale e tempestivo alla clientela, gestendo le richieste e collaborando con i diversi reparti per risolvere eventuali problematiche.

Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e contatti diretti.
Fornitura di informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi.
Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema CRM.
Supporto nella risoluzione di reclami e pratiche post-vendita.
Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini.

Requisiti:
diploma di scuola superiore.
ottime capacità comunicative e relazionali.
dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali.
attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
aperto anche a prime esperienze nel settore.

Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full-time.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
Formazione continua e affiancamento operativo.
Buoni pasto e welfare aziendale.
Inserimento previsto a dicembre.

Sede di lavoro: Genova

📌 Client Care Specialist con Esperienza (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova