Ricerca, per propria azienda cliente, principale cloud provider italiano e leader nei servizi di data center, cloud, hosting, trust services e registrazione domini, una figura di La risorsa sarà inserita all'interno del team di Gestione Uffici e si occuperà del supporto tecnico sulle postazioni di lavoro per i colleghi aziendali, gestendo i PC, le stampanti e le dotazioni informatiche delle sedi uffici. Gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro, delle stampanti e delle dotazioni informatiche d'ufficio. Troubleshooting hardware e software sui PC dei dipendenti. Interventi tecnici diretti per la sostituzione di componenti guaste (hard disk, batterie, RAM, ecc.). Configurazione e installazione dei dispositivi aziendali e delle periferiche di rete. Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99) . Esperienza pregressa nella mansione di helpdesk o supporto tecnico di primo/secondo livello. Ottima conoscenza di Windows 10/11 e del sistema centralizzato Active Directory. Conoscenza approfondita di Microsoft Office / Microsoft 365 e dei principali applicativi aziendali. Competenze di base in ambito Networking e sistemi operativi Linux.



Competenze trasversali: spiccate doti relazionali, orientamento al cliente interno e ottima capacità di problem solving. Conoscenza dei principali strumenti di ticketing e asset management (es. Jira Service Desk, ServiceNow, GLPI o simili). Familiarità con l'utilizzo di software di teleassistenza (es. Nozioni base sulle metodologie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) per la gestione dei servizi IT. Conoscenza delle procedure di configurazione di client di posta elettronica (Outlook, Thunderbird) e gestione di protocolli IMAP/POP3/SMTP. Contratto e Inquadramento: Assunzione diretta in azienda con contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato. CCNL applicato: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Centri Elaborazione Dati (CED) – ral 30-32k. Agevolazioni aziendali:Buoni pasto (Ticket Restaurant) inclusi per ogni giorno di presenza. Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali. #

📌 Categorie protette (Italia)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Italia