Governante operativa
Sass Dlacia S.p.A. è una realtà in forte crescita nel settore dell’ospitalità, con strutture inserite in contesti di notevole pregio e una forte attenzione alla qualità del servizio, all’accoglienza e all’esperienza dell’ospite.

Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Governante operativa da inserire all’interno delle nostre strutture, con il compito di coordinare le attività di pulizia e riassetto, partecipando direttamente alle operazioni quotidiane e garantendo il rispetto degli standard aziendali.

Principali attività
La risorsa si occuperà di:

organizzare e coordinare il lavoro quotidiano del personale addetto alle pulizie;

assegnare camere, alloggi e aree comuni, definendo priorità e tempistiche;

partecipare operativamente alle attività di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;

controllare la qualità delle camere, degli alloggi e delle aree comuni prima della consegna agli ospiti;

verificare il rispetto degli standard aziendali di ordine, pulizia e presentazione;

coordinarsi con reception, manutenzione e responsabili di struttura per gestire arrivi, partenze e richieste degli ospiti;

segnalare tempestivamente guasti, anomalie, danni o necessità di intervento;

gestire la biancheria, i prodotti di cortesia, i materiali di pulizia e le relative scorte;

verificare il corretto utilizzo e la manutenzione delle attrezzature di lavoro;

garantire il rispetto delle procedure igienico-sanitarie e delle norme di sicurezza;

formare e affiancare il personale, favorendo precisione, collaborazione ed efficienza;

contribuire alla corretta gestione dei costi,



dei consumi e alla riduzione degli sprechi.

Profilo ricercato
Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e concreta, capace di coordinare il team e di partecipare direttamente alle attività operative con attenzione, precisione e spirito di collaborazione.

Requisiti

esperienza nel reparto housekeeping, preferibilmente con responsabilità di coordinamento;

capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità;

conoscenza delle procedure di pulizia, riassetto e preparazione degli ambienti;

attenzione ai dettagli e agli standard qualitativi;

capacità di guidare, affiancare e motivare il personale;

buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra;

flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza;

buona resistenza allo stress e attitudine operativa;

affidabilità, discrezione e senso di responsabilità.

Costituiscono titolo preferenziale

esperienza come governante o vice governante in hotel, resort, campeggi o altre strutture ricettive;

esperienza nella gestione di team stagionali;

conoscenza delle procedure di controllo qualità del reparto housekeeping;

conoscenza di una o più lingue straniere;

familiarità con gestionali alberghieri e strumenti di pianificazione delle attività.

Cosa offriamo

inserimento in una realtà solida, organizzata e in continua crescita;

ruolo di responsabilità con un’importante componente operativa;

ambiente dinamico e professionale;

contesto orientato alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle persone;

possibilità di crescita professionale all’interno del gruppo.

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📌 Governante Operativa (San Cassiano)
🏢 Sass Dlacia
📍 San Cassiano