CUSTOMER EXPERIENCE – LISBONA -ITALIANO – CON ALLOGGIO
Stiamo assumendo
Siamo attualmente alla ricerca di Customer Experience Specialists con un'ottima conoscenza della lingua italiana, per lavorare a supporto di aziende internazionali.

Le posizioni lavorative si trovano a Lisbona (Portogallo) . Sono previsti l'alloggio e un supporto per il trasferimento.

Mansioni e responsabilità:

Fornire assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.

Essere il principale punto di riferimento per i clienti, garantendo una customer experience e customer journey eccellenti e senza intoppi.

Assistere i clienti rispondendo a domande, richieste e fornendo tutte le informazioni necessarie.

Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problemi e difficoltà, garantendo interventi tempestivi.

Requisiti richiesti:

Essere madrelingua italiani oppure avere un livello avanzato di conoscenza della lingua italiana (C1/C2).





Avere una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).

Essere in grado di risolvere problemi e lavorare con ritmi sostenuti.

Avere grande attenzione ai dettagli e precisione nello svolgimento delle attività.

Essere disponibili a lavorare su turnazioni a rotazione.

Essere in possesso di un valido diritto al lavoro nell'Unione Europea (cittadinanza UE, passaporto europeo, ecc.).

Benefit e vantaggi

Formazione strutturata completamente retribuita.

Assicurazione sanitaria fin dal primo giorno di lavoro.

Buoni pasto o indennità per i pasti.

Alloggio a Lisbona incluso, in particolare per i progetti che prevedono turni a rotazione.

Supporto economico e organizzativo per il trasferimento.

📌 CUSTOMER EXPERIENCE (Italia)
🏢 Velenosi&Meredith
📍 Italia