Ricerca di uno Specialista Support Channel Senior per il Gruppo Hera a Bologna. La figura supporterà operativamente i call center esterni, verificherà procedure e gestirà progetti, analizzando dati e KPI. Richiesta laurea, 5 anni di esperienza in customer care, conoscenza CRM (Salesforce) e pacchetto Office.
📌 Specialista Support Channel Senior (Querce)
🏢 Gruppo Hera
📍 Querce
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