Mansione Sei un appassionato di tecnologia e informatica alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto dinamico e in forte espansione? Randstad Italia, per importante azienda operante nel settore dell'impiantistica a Cremona, è alla ricerca di una figura di Help Desk IT da inserire nel proprio organico. Se ti piace risolvere problemi tecnici e desideri contribuire all'innovazione dei processi aziendali, questa è l'possibilità perfetta per far crescere la tua carriera HELP DESK IT & SUPPORTO SOFTWARE (f/m/nb) appartenente alle categorie protette L68/99 art.1 Luogo di lavoro: Cremona. Si offre: contratto diretto, a tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority; RAL 25-29K, CCNL Metalmeccanico piccola industria CONFIMI, welfare aziendale come da contratto collettivo Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, 8.00/8.30 17.00/17.30. Responsabilità Di cosa ti occuperai? Sarai il punto di riferimento per il supporto tecnico sia interno che esterno. Le principali attività includeranno:
* gestione dell'help desk software dedicato ai clienti che utilizzano gli impianti forniti dall'azienda, garantendo un supporto efficace nella fase di manutenzione post-vendita;
* attività di help desk di primo livello a supporto dei dipendenti interni, occupandosi della configurazione di postazioni,



account di posta elettronica e altri strumenti digitali;
* sviluppo di una cultura aziendale orientata all'innovazione, portando integrazione delle nuove tecnologie di intelligenza artificiale all'interno dei sistemi e dei processi lavorativi esistenti. Competenze Sei in possesso di questi requisiti?
* gradita anche breve pregressa esperienza in ruoli di assistenza tecnica o help desk;
* formazione in ambito informatico o tecnico;
* buona capacità di problem solving e attitudine al supporto clienti;
* spiccata passione per l'intelligenza artificiale e propensione a proporre soluzioni innovative per il miglioramento dei workflow aziendali; La ricerca è riservata a personale appartenente alle categorie protette L68/99 art.1 Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it

📌 HELP DESK IT (Cremona)
🏢 Randstad Italia
📍 Cremona