Help Desk Informatico | Tecnico Supporto IT Attività prevalentemente in presenza Per un'rilevante realtà aziendale, stiamo selezionando un Help Desk IT da inserire all'interno del team IT. La figura contribuirà alla gestione e al miglioramento IT e contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura aziendale. Attività principali:
* Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti interni.
* Gestire richieste e ticket di supporto tramite piattaforme dedicate.
* Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti e dispositivi aziendali.
* Supportare la gestione degli account utente (Microsoft 365, Active Directory, posta elettronica).
* Verificare e risolvere problematiche hardware, software e di rete.
* Collaborare con fornitori esterni per attività sistemistiche e progetti IT.
* Gestione della documentazione tecnica e degli asset IT.




* Gestione e amministrazione di infrastrutture virtualizzate.
* Collaborazione a progetti cloud e infrastrutturali.
* Collaborazione con fornitori IT esterni.
* Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico (preferibile)
* Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o Supporto Tecnico IT.
* Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
* Familiarità con Microsoft 365, Active Directory e principali strumenti di networking.
* Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente interno.
* Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità comunicative.
* Conoscenza di ambienti virtualizzati e infrastrutture server.
* Esperienza nella gestione di reti LAN/WAN.
* Sistemi di monitoraggio e vulnerability assessment #J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk Informatico | Tecnico Supporto IT (Forlì)
🏢 Adecco Portugal
📍 Forlì